ISO9000質量管理體系
ISO系列標準
國際標準化組織（ISO）為適應國際貿易和質量管理的發展要求，于1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證體系國際標準——ISO9000系列標準。由于系列標準是在總結世界各國，特別是發達國家經驗的基礎上產生的，具有很強的實踐性和指導性。所以，標準一經問世，立即得到世界各國的普遍歡迎，紛紛采用。
ISO9000標準不斷融合管理科學的最新思想，到目前為止，ISO組織已經先后頒布了三個版本的ISO9000標準，分別是ISO9000：1987，ISO9000：1994，ISO9000：2000。目前全球已有幾十萬家工廠企業、政府機構、服務行業及其它中類組織導入ISO9000標準并獲得第三方認證。ISO9000證書已經成為證明組織具備充分能務提供持續滿足規定要求的產品或服務的標志。
ISO9000標準實施的益處
市場準入，投標資格，國際國內兩個市場通行證；
企業的市場意識與質量意識得到增強；
穩定和提高產品/服務質量
提高整體管理水平
增強市場競爭能力
標準重在加強
